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Gestão por GPS para assistência técnica, instaladores e atendimento

Coordene melhor as visitas, reduza deslocamentos desnecessários e ganhe rastreabilidade operacional sobre os veículos de serviço e as equipes de campo.

Benefício operacional: uma plataforma GPS ajuda a designar o veículo mais adequado, visualizar percursos e analisar tempos de deslocamento e parada.

Designação ágil

Identificação do veículo disponível ou mais próximo de um chamado.

Rastreabilidade das visitas

Históricos de chegada, saída, permanência e rota percorrida.

Planejamento

Dados para revisar regiões, carga de trabalho e percursos habituais.

Indicadores úteis

  • Tempo de deslocamento entre atendimentos.
  • Tempo de permanência no cliente ou na região.
  • Quilômetros e uso diário por veículo.
  • Ocorrências, alertas e atividade fora de horário.
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

A Vigilo substitui um software de ordens de serviço?

Não necessariamente. Ela pode complementar um sistema de ordens de serviço e, por meio de integração, fornecer dados de localização e atividade.

Dá para saber qual técnico está mais perto?

A plataforma pode mostrar os veículos no mapa para apoiar a designação, sempre conforme a organização e as permissões definidas.

Dá para criar áreas de clientes?

Sim, as cercas virtuais permitem definir áreas e gerar eventos de entrada ou saída.

Analisamos a sua frota e os seus objetivos

Informe o número e o tipo de veículos, os dados de que precisa e a região de instalação. Prepararemos uma proposta técnica e comercial sob medida.

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